kamu Burak Kale kamu Burak Kale

Kamu ile İş Yapma Sanatı: Bürokrasinin Dilini Çözmek

Devlete iş yapmak istiyorsunuz. Ama "müşteri" diye baktığınız kurumun önce mevzuat aradığını, sonra bütçe ödeneği saydığını, en son ise sizin teklifinizi okuduğunu biliyor muydunuz? Yeni bültenimde Ankara'nın gerçek dilini yazdım: Şartname okuryazarlığından hak ediş takibine, stratejik partnerlikten bürokratik direnç yönetimine. Okuyun, ve kendinize sorun — biz bugüne kadar doğru kapıyı mı çaldık?

Devamını Okuyun
Burak Kale Burak Kale

Devretmek ile Terk Etmek Arasındaki İnce Çizgi

Patronların en sevdiği yalan: "Ben günlük operasyondan çekildim, işi ekibe devrettim." Sistem (SOP) ve kontrol metrikleri kurmadan yetki devretmek, "devretmek" değil, "terk etmektir". Sonuç? 6 ay sonra mikro-yönetime ağlayarak geri dönüş

Devamını Okuyun
Burak Kale Burak Kale

Vanity Metrics: Ego Tatmini mi, Strateji mi?

Dashboard'unuz yeşil, takipçi sayınız artıyor peki kasanızda ne var? Tık sayısı maaş ödemez, takipçi sayısı borç kapatmaz. Gerçek büyüme, retention oranında, LTV/CAC dengesinde ve nakit akışında gizlidir; geri kalan her şey vitrin süsüdür. Vanity Metrics tuzağına düşüp düşmediğinizi test etmek isteyenler için yeni vizyon raporumu paylaşıyorum.

Devamını Okuyun
Kamu Burak Kale Kamu Burak Kale

Akıllı Şehirler: Vatandaş Hizmeti mi, Bütçe Felaketi mi?

Türkiye'de her belediye başkanı, mazbatasını aldığı gün "akıllı şehir" projesinin temel atma törenini hayal ediyor. Son beş yılda hazırladığım fizibilite raporlarının %73'ü bu fantezinin enkazını kaldırmakla başladı. Ortalama bir platformun beş yıllık maliyeti, ilk alım bedelinin 3.2 katı. Bu bir yatırım değil, tedarikçi esareti. Ve Sayıştay, her şeyi görür.

Devamını Okuyun